Kategorie: Meinung

Tabu Hörgerät

Ein Gastbeitrag von Jutta Es fällt auf. Gerade in letzter Zeit gibt es Anzeichen dafür, dass das Tabu Hörgerät kleiner wird. Die Älteren werden sich erinnern: auch eine Brille war ja mal ein...

Das Vier-Seiten-Modell – Was will der Kunde wirklich?

Menschen sagen nicht unbedingt direkt, was sie meinen oder wirklich wollen. Was bei einer Botschaft sonst noch mitschwingt und was wir damit anfangen können, erfahrt ihr hier. Kundinnen und Kunden verlangen uns im...